Doručenie tovaru

Tovar si môžete vyzdvihnúť vo vami vybranej pobočke Packety (Zásielkovne), ktorá prevádzkuje viac ako 2700 výdajných miest po celom Slovensku. Okrem kamenných pobočiek si môžete zásielku odoslanú cez Packetu vyzdvihnúť aj v samoobslužných výdajných boxoch, tzv. Z-BOXoch. Nemusíte celý deň doma čakať na kuriéra, balík si môžete vyzdvihnúť:
- do 5 dní na výdajnom mieste vo vašom okolí (v čase otváracích hodín danej prevádzky, napr. aj počas víkendu)
- do 48 hodín zo zvoleného Z-BOXu 24/7
Prehľad výdajných miest a Z-BOXov nájdete priamo v objednávkovom formulári.

Vaša objednávka bude doručená na vybrané výdajné miesto Packety (Zásielkovne) zvyčajne do 24 hodín po zmene statusu objednávky na stav "Odoslaná". Po doručení na výdajné miesto vám príde e-mail a SMS s PIN kódom, ktorý nadiktujete obsluhe pri preberaní zásielky. V sobotu a v nedeľu sa tovar do pobočiek Packety (Zásielkovne) nedoručuje!

Upozornenie: Packeta (Zásielkovňa) akceptuje iba balíky, ktorých súčet dĺžok všetkých strán (š x v x d) nepresahuje 120 cm, pričom dĺžka jednej strany je maximálne 70 cm. V prípade nadrozmerných balíkov si vyhradzujeme právo kontaktovať zákazníka s možnosťou zmeny dodania kuriérom na fakturačnú adresu zákazníka s adekvátnym doplatkom za doručenie.

Tovar doručujeme k zákazníkovi aj kuriérskou službou GLS v rámci celej Slovenskej republiky na adresu uvedenú v objednávke. Tým sme znížili riziko poškodenia tovaru a taktiež skrátili čas doručenia zásielok. Spôsob dopravy kuriérskou službou je časovo najefektívnejší a zákazník má istotu, že sa objednaný tovar k nemu dostane rýchlo a hlavne bezpečne.

Zákazníkovi bude zásielka doručená nasledujúci pracovný deň po zmene statusu objednávky na stav "Odoslaná". Bežné hodiny doručenia kuriérom sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod. V sobotu a v nedeľu sa tovar nedoručuje!

Zákazník dostane v deň doručenia e-mailovú a tiež SMS správu týkajúcu sa predpokladaného termínu doručenia zásielky (so stanoveným trojhodinovým časovým rámcom doručenia) na e-mailovú adresu a mobilné telefónne číslo uvedené pri objednávke s presnou sumou dobierky (ak je tovar odosielaný na dobierku).

Po uskutočnení objednávky v sume nad 8 € a jej úhrade vopred na náš bankový účet je možný osobný odber tovaru na výdajnom mieste KúpMa.sk v Trnave na Bulharskej ulici 42 (za šedou dvojposchodovou budovou, vchod z Bulharskej ulice cez bránu na pravej strane budovy, za budovou doľava) vo vopred dohodnutom čase - zvyčajne medzi 9:00 až 14:00 hod., v piatok iba do 12:00 hod. Presný termín a čas vyzdvihnutia tovaru je potrebné si dohodnúť vopred na telefónnom čísle 0948 300786.